Todos os clientes são importantes para uma empresa. Eles são a razão de estarmos lá e por esse motivo cabe à toda a equipe atendê-los da melhor forma possível, oferecendo serviços com profissionalismo e excelência. Neste curso Operações em Eventos, vamos apresentar os fundamentos da hospitalidade, alguns padrões de comportamento adequados, informações sobre o consumo responsável de bebidas alcóolicas, além de conhecimentos técnicos específicos para formação de profissionais capazes de prestar o melhor atendimento e serviços excepcionais.
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