R$ 79,00
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- 5 Aula(s)
- 5 Prova(s)
- Carga horária de 20 horas
- Acesse por 90 dias
Sobre o curso
Em todas as atividades de atendimento, o foco da comunicação é a troca de informações entre atendente e cliente. Mas para que a mensagem seja entendida, é preciso estar atento às regras de comunicação para estabelecer o atendimento com objetividade e clareza, sem perda de tempo nem mal-entendidos. Assim, este curso tem a proposta de ensinar os princípios básicos para uma linguagem impecável.
Módulos do Curso
1 - Vamos falar a língua portuguesa
- Aula 1 - Corrija-se
- Prova - Corrija-se
- Aula 2 - Erros frequentes
- Prova - Erros frequentes
- Aula 3 - Certo x Errado
- Prova - Certo x Errado
- Aula 4 - O perigo do gerúndio
- Prova - O perigo do gerúndio
- Aula 5 - Verbos com r e com u no final
- Prova - Verbos com r e com u no final
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