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- 14 Aula(s)
- 14 Prova(s)
- Carga horária de 36 horas
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Sobre o curso
Antes de começarmos a negociar qualquer coisa, precisamos entender o ambiente em que estamos, e o que realmente está por trás do sucesso em negociações. Para começar é necessário perceber o valor dos relacionamentos. Sim, as relações que você constrói ao longo da sua vida têm fundamental importância para o seu sucesso, pois é sobre os relacionamentos que você construirá sua história. Isso quer dizer que estes relacionamentos devem ser verdadeiros, pois você nunca conseguirá construir nada sobre bases frágeis. Neste curso, vamos aprender sobre a importância de criar bons relacionamentos para as negociações em vendas.
Módulos do Curso
1 - Módulo 01
- Por Trás das Negociações
- Prova - Por Trás das Negociações
- Como Construir Relacionamentos
- Prova - Como Construir Relacionamentos
- Eficácia em negociações baseadas em relacionamentos
- Prova - Eficácia em negociações baseadas em relacionamentos
- Orientação ao Cliente
- Prova - Orientação ao Cliente
- Controlando o Processo de Decisão
- Prova - Controlando o Processo de Decisão
2 - Módulo 02
- Início do Contato
- Prova - Início do Contato
- Quando o Contato é Difícil
- Prova - Quando o Contato é Difícil
- Identificação e Avaliação de Necessidades
- Prova - Identificação e Avaliação de Necessidades
- Critério de Decisão
- Prova - Critério de Decisão
- Avaliação da Proposta
- Prova - Avaliação de Proposta
3 - Módulo 03
- Esclarecimento de dúvidas e decisão
- Prova - Esclarecimento de Dúvidas e Decisão
- Ajude a solucionar objeções identifique objeções
- Prova - Ajude a Solucionar Objeções Identifique Objeções
- Atitudes profissionais
- Prova - Atitudes Profissionais
- Avaliando as habilidades de escuta
- Prova - Avaliando as Habilidades de Escuta
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