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Você já deve ter ouvido alguma história sobre alguém que entrou malvestido em uma loja e o vendedor pensou que o cliente não compraria nada. Porém, apesar das roupas simples, o cliente comprou muito mais do que qualquer um pudesse esperar. Qual lição tiramos disso? De jamais julgar uma pessoa pela aparência! Este curso foi criado para quem trabalha no comércio, para que tenha os conhecimentos necessários e atinja os melhores resultados em vendas. Nele, vamos trabalhar temas como: respeito ao cliente; proatividade na hora da venda; como fazer as perguntas certas na hora certa; e como transmitir confiança ao seu cliente.
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